В мэрии прошла презентация системы «Открытый город».

Программа автоматизирует деятельность служб жилищно-коммунального хозяйства и управляющих компаний, а также предоставляет населению единый канал для обращений по вопросам ЖКХ посредством телефонного центра и интернет-портала.

Проект «Открытый город» внедрен и уже несколько лет успешно действует в Казани, Астрахани, Грозном, внедряется в Майкопе и Нижнекамске.
По словам разработчиков, проект «Открытая Казань» представляет собой удобную форму связи горожан с коммунальными структурами. Жители города могут бесплатно отправлять заявки на решение возникшей проблемы.


Благодаря проекту можно получить информацию о состоянии любого из подключенных к системе многоквартирных домов, следить за ходом исполнения работ по каждой из заявок.

— За время работы системы «Открытая Казань» жителями города подано более 800 тысяч обращений, а средний срок реагирования на проблемы со стороны управляющих компаний и ТСЖ сократился в 3,5 раза, — подчеркнул руководитель проекта Евгений Бардебанов.
Еще новости
Защита от автоматических сообщений