К ученице в одну из пензенских школ пришла инспектор по делам несовершеннолетних.
— Мама явилась к директору с адвокатом, — вспоминает педагог ещё один случай в школе. — Другой папа пришёл разбираться, почему его дочь обижают одноклассники, используя свои методы воспитания, далекие от педагогических.
На каждом родительском собрании учителя призывают родителей быть союзниками. Но взрослые не затрудняют себя беседами с педагогами, а сразу звонят в инстанцию выше, случись недоразумение.
— Жалобы в основном на заниженные оценки, — комментируют в Управлении образования Пензы. — Большинство конфликтов мы решаем сразу по телефону. Однако есть постоянные жалобщики, которые годами пишут свои претензии. В ответ на них мы обязаны выслать специалиста, он проводит в школе служебное расследование, в результате директору или педагогу может грозить выговор.
Родители винят учителей. Недовольство взрослых впитывают дети, для которых в конечном итоге перестает существовать не только авторитет учителя, но и самих же родителей.
из-за штатного сокращения такие специалисты есть не во всех школах».