Инцидент произошел утром 5 апреля. На единый номер экстренных служб 112 поступил сигнал о том, что в многоэтажном доме по улице Суворова двухлетний малыш случайно закрыл на балконе свою маму. Открыть балконную дверь он не может, а в квартире кроме него больше никого нет.
Спасатели, оперативно прибывшие на место, открыли входную дверь квартиры, затем из комнаты открыли дверь на балкон, впустив замёрзшую женщину. Никто не пострадал.